Usage
Guidelines

使用指南

保养知识

  • 床垫
  • 床架
  • 1 请注意搬运手法,避免弯曲、折叠或是用绳索使劲捆绑,防止床垫过度变形
  • 2弹簧单点受力过大会受损,因此不要在床垫上跳跃或常坐其边缘
  • 3在覆盖您喜欢的床品前,为防脏污渗透,请先铺盖床垫保护罩
  • 4请保持环境通风干爽并时常晾晒,避免床垫内材受潮
  • 5请勿将床垫暴晒过久,以免床面褪色
  • 6为营造更洁净清洁的睡眠,建议定期使用专业除螨仪为床垫除螨
  • 7水或干洗的化学材质会导致床垫受潮或腐蚀床面,如沾染污渍,可用抹布吸干水分擦拭
  • 8选用合适而平整的床架是十分有必要的,床垫最佳承托床网是平铺设计,如有间隙请勿超过3cm,以免造成弹簧受损
  • 9为延长床垫使用寿命,建议在床垫与床架的接触位置放置一层棉毡或被褥,以减少二者摩擦
  • 10请勿撕毁或丢弃床垫的法律标签或商标,避免产品鉴别时间过长,错过最佳售后服务
  • 11新床垫的身体适应期通常为60-120天,初始阶段轻微不适属正常情况
  • 12请定期(每隔3-6个月)头尾对调或正反面互换一次来翻转床垫,可将身体压力平均分散于床垫不同部位,唤醒床垫舒缓属性,具体翻转操作如下图所示
  • 1 实木床保养
    请勿将木质床摆放于空调出风口或除湿机旁,否则会严重影响其寿命;
    清洁木质床时,用湿布擦拭后应立即再用干布擦拭,否则残留水分会损伤木质。
  • 2真皮床保养
    避免放在阳光直射的地方或空调出风口位置,以免皮面变硬、褪色;
    保持卧室通风,过于干燥或潮湿都会加速皮革老化;
    日常清洁用拧干湿毛巾擦拭(3-5天1次为宜),定期用皮革护理剂做保养。
  • 3布艺床保养
    定期吸尘,建议每周1次,床缝隙也必须涉及;
    可用毛巾擦拭,避免布面老化后失去光泽而变得暗沉。

质保售后

保修服务说明
  • 服务、售后
    联络购买商店
  • 拨打全国客服热线
    400-1888-499
  • 微信搜索公众号,联系在线客服
    “斯丽比迪床垫”公众号
  • 登录斯丽比迪官方网站
    www.therapedic.net
  • 免费保修范围
    自购买日起,即可享受25年的弹簧保修承诺。床垫在正常使用(非人为损坏)情况下,出现弹簧钢线松脱,钢丝外露、折断、弹簧下陷(用合适的底架时)等弹簧质量问题,经斯丽比迪售后人员鉴定后,将免收维修费予以维修。
    郑重承诺:
    以上情况如修理后仍无法达到产品质量标准要求,本公司将予以更换
  • 有偿保修范围
    • 使用过程中玷污、损坏或烧毁的面布及垫层
    • 使用不当,而造成的任何损毁(如在床垫上弹跳)
    • 因移动或折叠床垫而造成的边框弯曲
    • 因个人原因调整床垫的软硬度
    • 因使用不合适的床架而造成的床垫损坏
    温馨提示:
    1、如发生不属于免费保修范围的问题,本公司将根据客户的具体情况,收取相关维修费用及运费。
    2、由于产品更新迭代,对已下市或产品更新的床垫,面布及垫展发生有偿保修时,公司将以材质相同或相似的面布及垫层替换。